11月1日,上海市电力公司有关单位举行了调度和运检业务移交签约仪式,至此,经过近4个月的连续作战,上海公司圆满完成了所涉区域生产、调度、营销等各类业务移交工作,提前两个月全面实现了一个行政区域由一家供电公司对口服务的工作目标。
由于历史遗留等多种原因,在上海公司供电营业区域范围内,存在多个行政区域由两家供电公司提供供电服务的情况。为从根本上改变交叉区域对外服务主体模糊、流程不畅局面,有力支撑“客户导向型、机构扁平化、业务集约化、管理专业化、管控实时化、服务协同化”的运作与管理需求,上海公司对各行政区域供电服务情况进行了全面梳理,围绕“方便客户、精简流程、一口对外、统一模式”的工作要求,今年7月启动实施了供电区划调整工作,并将其作为今年“三集五大”体系建设深化完善的一项重要举措,进一步理顺电网运行、客户服务、设备资产等管理关系和工作流程,实现与属地政府管理、客户服务的统一、有效对接。
此次供电区划调整工作,共涉及市区、市北、市南、嘉定等4家供电公司范围内徐汇、虹口、普陀、闸北、杨浦、嘉定等6个行政区域。电网设备方面,涉及调整变配电站1832座、开关柜10331台、变电容量162.42万千伏安,供电线缆18821条、4378.11公里,各类杆变、箱变、低压电缆分支箱2392台;重复铭牌梳理调整843个;交叉供电台区改造32个,10千伏交叉供电线路关口电度表台加装50条,低压交叉供电设备分界点铭牌安装429处。客户服务方面,涉及52.11万户用户告知和信息核对,其中一级重要用户7户,二级重要用户15户;非居民用户4.17万户,居民用户47.94万户。信息系统方面,涉及CMS、PMS、TCM、ERP等11套信息系统适应性调整,包括46万条设备台帐记录、10万条设备图形记录信息、52万用户信息以及抄表计量等各类数据信息。人财物方面,涉及人员划转241名和相关业务培训工作,资产卡片5.1万张、64.34亿元、生产服务用车调整15辆以及相关办公基地、生产工器具等。
在实施过程中,上海公司从组织保障、责任落实、实施推进、风险防控等各方面狠抓落实,确保了各项工作平稳有序、忙而不乱,整个调整过程中,未发生一起安全、稳定或服务方面的负面事件。
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