记者/李 琪（发自北京）
对话华硕集团副董事长曾锵声
19年来，华硕首尝亏损滋味。
2月12日，华硕发布2008年Q4业绩，净亏损27.98亿新台币（约合8200万美元），这也是这家台湾IT企业自1996年上市以来首次出现季度亏损。
全球金融危机爆发以来，很多企业都遭遇到利润下滑，营收困难的尴尬局面。华硕虽然也采取了高层降薪、节省费用、调整库存及产品创新等措施自救，在公益事业的投入上却仍抱有极大的热诚。
2月20日，华硕和中科协共建的“华硕科普图书室”项目在京启动。根据双方协议，在2008年至2012年间，华硕力争累计投入价值5000万元的科普书籍、电脑设备和教育训练，在全国1000个基层市、县级地区建设“华硕科普图书室”。
在金融危机下，资金对于任何一个企业都是弥足珍贵的。那么，在各个企业都在苦苦思索如何过冬的时候，华硕为何不将这笔巨资用于产品创新或舒缓企业其他困难，反而投诸对主业无直接关系的慈善事业？华硕是在敏感时期哗众取宠拉拢人心，还是真心实意做公益？面对业界疑问，华硕集团副董事长、中国业务群董事长曾锵声接受了《IT时代周刊》的采访。
曾锵声，讲话不疾不徐，表情、语调甚少变化起伏。1998年，他被老板、董事长施崇棠请来华硕掌管业务，成为华硕全球业务大军的最高统帅。这一年，华硕刚推出自有品牌的笔记本电脑，当年在台湾的市占率还不到1％。而今天，华硕已经成为全球500强企业，其产品在很多市场占据着第一的位置。
原本在1990年就已退休、在加拿大享受生活的曾锵声，现在已无暇再去体味那种悠闲自由的时光，在全球遭遇金融危机的今天，凡事要求完美的他，又将带领全部人马，投入新的征程。
亏损原因是汇率不稳
《IT时代周刊》：有外界批评华硕是“成也EeePC，败也EeePC”，把企业亏损归咎于EeePC上，是这个原因吗？
曾锵声：这个说法是错误的，华硕集团董事长施崇棠也对此进行过澄清。事实上，EeePC不但不是造成亏损的原因，还是华硕内部的‘优等生’，不仅去年第四季仍有获利，在销售上依然领先同业。
《IT时代周刊》：随着金融危机的蔓延，华硕遭遇了自成立以来的首次亏损。在这个时候，华硕为什么还坚持做公益活动，为什么不把这些资金用来缓解企业的困难？
曾锵声：不否认，这次金融危机对华硕造成了很大的冲击。从2008年年底开始，公司就遇到了很大的金融风险，华硕亏损的原因是由于库存太高及汇率不稳定。欧洲是华硕最大的市场，当时电脑卖出去的时候，汇率很高，但回收货款的时候汇率却很低，结果造成亏损。
金融风暴对华硕冲击很大，但华硕是一家对社会负责任的企业，即使再困难，也会量力而为地积极从事公益事业，对社会作出贡献。
《IT时代周刊》：在金融危机下，很多IT厂商都调整了销售目标或是应对策略。华硕是不是也有类似想法？
曾锵声：我们没有办法来改变经济不景气的大环境，但可以在这样的局面下提升效率,把我们的产品做得更好，质量做得更高。
《IT时代周刊》：华硕对大陆市场倾注了很多心血，一直希望能获得更大的市场份额。今年，华硕对大陆市场有何重大措施？
曾锵声：华硕对大陆市场的战略是打基础，练好基本功，让维修点更完善。事实上，很多PC用户一遇到软件问题、操作问题，就以为是电脑坏了，就会打服务电话，希望马上得到支持。
华硕品质享誉全球,现在在大陆市场要做的事情就是，如何让客户信赖华硕是一流的品牌。这是一个长期的工作，需要华硕的员工一步一个脚印去努力实现。
《IT时代周刊》：目前，华硕对EeePC有无更改计划？而且，在金融危机下，很多企业都在寻求各自的机会，但华硕今年给自己下的任务是“苦练内功”，这是不是显得保守了一点？
曾锵声：流程更精实、供应链更有效率当然是重要的课题,但大方向是不变的。华硕一直在努力，怎样让使用界面更方便、电池寿命更久、操作更简单，希望给客户更贴心的解决方案，但愿景需要很长的时间才能实现。10年前，华硕给自己的定位是3C整合厂商。10年后，华硕的定位仍然没有改变，希望进一步成为数字新时代最受推崇的领导企业，短期的影响不能改变长期计划。
做慈善不能考虑企业得失
《IT时代周刊》：虽然您来大陆的次数比较少，但您对于华硕的大陆业务一直都很关心，特别是在企业对社会的公益活动上，一直很支持。在您看来，公益事业对企业的发展有哪些帮助？
曾锵声：公益活动是企业对社会的回馈。企业在从事公益事业的时候，不应该考虑对企业是否有帮助。否则，这样的公益事业是有私心的,就不是真的慈善。我们在考核员工时，品德是很重要的一个考核内容。华硕对员工有一个要求：不能欺骗。不能欺骗厂商、不能欺骗客户,任何一个华硕员工讲的话都必须是真的。华硕文化以“谦诚勤敏勇”五德为基础,但公司企业文化的建立并非一蹴而就,长期坚持才会收到效果。
《IT时代周刊》：2008年，四川发生大地震之后，华硕捐了很多资金支援灾区建设。现在，华硕又拿出5000万元的资金来做公益事业，这是为什么？
曾锵声：做公益事业需要循序渐进，需要长时间的积累。去年，华硕就推动了“科技照亮金土地IT科普百城行”活动。在此过程中，我经常问郑威（华硕中国业务总部品牌总监），这个活动是不是对社会真的有贡献,能让很多人真的学到东西？结果，她通过自己的切身体验，告诉我这个活动对农民有很好的帮助。这次投资价值5000万元的科普书籍及电脑设备进行“科技下乡”活动，就是希望有更多的农民获得我们的帮助。
《IT时代周刊》：现在，很多企业都在压缩成本。华硕在这方面有何打算？在公益事业上，是否会压缩资金？
曾锵声：面对金融风暴，紧缩开销是必要的。比如我们这次到大陆来，买的就是经济舱机票，而且公司副总以上职务的高管，都降薪30％……但在企业责任、产品品质等方面，华硕会坚持到底。
注:曾锵声简介:
现任华硕电脑副董事长兼华硕电脑中国业务群董事长，负责华硕电脑全球业务。早期曾于1980年创立阳明信息，是当时全台第一家提供专业Unix Turnkey Solution的公司。
曾锵声毕业于台湾交通大学电子工程系，并以全A的成绩取得休斯敦大学MBA学位。
