对于液态食品包装巨头利乐来说，2008年中国发生了两场地震：第一次是地质断层造成的“汶川大地震”；第二次是因三聚氰胺引发的“奶业大地震”。
汶川地震后，利乐所属的利乐拉伐集团拨出了1500万美元专款用于紧急救助和灾后重建，是在华外企中赈灾款项最多的之一；奶业地震后，利乐继续选择与“与客户共同成长”，与政府、奶企一起，致力于该行业企业竞争力与消费者信心的重建。
8000万善款账单
“还有2000万元正在计划中，很快就会捐出。要用到最需要，最实在的地方。”提到1500万美元（约合1亿元人民币）的震后捐款，利乐中国副总裁杨斌女士一再念叨没有花出去的2000万元，似乎亏欠了什么。
从5月份以来，利乐拉伐的专款已经花出了8000万元，用于灾后重建，从帮助孩子上学到保护大熊猫，再到灾区牧场的修复，利乐的钱花的很细，很实在：
地震发生后第二天，利乐捐出了10万美元和40万元人民币；
花费2000万元，购买牛奶送往灾区；
花费1000万元，购买受灾群众急用物资，比如帐篷、雨衣等，并在灾区建设垃圾分拣站；
花费800万元，共建立20个爱心岛，供灾区孩子游戏，玩耍；
花费700万元，用于重建卧龙大熊猫基地；
花费2000万元，用于灾区牧场重建、升级；
花费2000万元，资助1万个高中生上完高中，并对考上大学的继续资助。
“震后重建的工作很琐碎，我们的原则就是给赈灾工作拾遗补缺，做政府不能及时顾及到的地方，做容易被大家忽略的事情。”杨斌说，之所以选择资助灾区学生读完高中，而不是捐建学校，就是因为他们在去灾区送爱心物资时，发现从初一到高二青春期的少年，他们的需要似乎有些被忽略了。“在我们给帐篷小学的孩子做游戏的时候，一些中学生也来了，他们说羡慕这些比自己小的孩子，而自己的日子更加枯燥无味，不知所措，没有书，没有电视，没有电脑……”杨斌说，当他们发现绵竹一个孩子的父亲在询问基金会工作人员，是否可以带着孩子去江浙一带打工挣钱时，突然意识到，与其给他们盖漂亮的教室，不如帮助他们继续读书。
说到这笔巨额善款的来历，还颇有些曲折。5月12日汶川大地震发生时，利乐全球的一位高级副总裁正要前往中国，得知了这一消息。13日，这位副总裁到了上海，在确认了地震发生的情况后，当即决定捐款10万美元。“10万美元是他能够立即批准的限度，更多金额则要由总部董事会通过。”杨斌说，这位副总回到瑞典后，董事会决定向中国灾区提供救助，让她拟定计划。杨斌按1000万元人民币的标准做了一个预算，但最后董事会批准额是1500万美元，是杨斌预算的10倍。
奶业重建之路
2008年9月，“三鹿”牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺的污染引发了奶业“地震”，一系列强烈的“余震”中，几十家奶企的产品上了“黑名单”。
作为乳品企业包装供应商之一，三聚氰胺事件发生后，利乐虽受到了冲击，但利乐更加重视的是如何与整个行业共渡难关，并积极参与奶业重建。
“三聚氰胺事件反映出的深层问题是，中国的奶业加工能力与原奶供应能力的脱节，出现质量问题有必然性，利乐早已意识到这个问题，并在今年年初就开始在全国推行原奶支持项目。”
杨斌介绍，2000年以来，中国奶业开始高速发展，到目前企业的加工能力、技术水平已经达到了全世界最高水平，但在原奶供应方面，70％仍靠奶农散养，不但产量上不去（欧洲每头奶牛的产奶量平均约8～9吨/年，国内目前只有2～3吨/年），质量也无法有效控制。利乐很早就倡导奶企加强奶源建设，但在市场惯性的驱动下，奶业扩张过速，奶源的增加根本无法追上牛奶加工能力增长的速度。
“2003年，利乐支持农业部和国家‘学生饮用奶计划’部际协调小组办公室正式启动了‘学生奶奶源升级计划’（即‘白雪计划’），目的就是建立一批技术规范，品质安全的样板牧场。截至目前已经建立了26家示范基地，原奶质量达到甚至超过了欧盟的标准。”杨斌说，在此基础上，为了更加系统化、长期化地支持奶源建设，促进原奶生产与管理水平的提高，2008年1月，利乐又启动了“原奶支持项目”，与中国人民大学农业与农村发展学院共同成立“人大-利乐奶业研究中心”；对中国奶业强市（县）基层干部进行培训，提升奶业管理水平；与中国奶业协会共同实施“奶农学校”项目，将奶牛良种繁育、饲养管理、卫生保健等实用知识教授给广大奶农。
今年9月，奶业危机爆发以后，利乐加快了这一项目的推进速度，截至目前，专家们已经跨越8个省份，为1800余名供奶户进行了现场培训和专业指导。
奶业发生的危机让更多人理解到利乐原奶支持项目的意义所在，其加强奶源建设与控制的思路得到了一致认可。11月25日召开的“2009中国奶业发展高峰论坛”上，特地通报了“利乐原奶支持项目”的进展情况，大家的一个共识是：中国奶业必须进行二次发展，而这次发展的关键点就在奶源。
“虽然最难重建的是消费者的信心，但我们将一如既往地支持奶业健康发展，与行业各方共同推进质量控制工作，倡导更安全健康的牛奶消费理念。”杨斌透露。
利乐是从包装做起的企业。作为包装公司，我觉得我们有责任在包装完成了它的保护品质之后，继续完成它的再利用和回收工作。从1998年起，我们就开始建立环保回收再生利用的产业。在这个产业链上，赚到钱是最重要的，因为你只有让再生利用企业赚到钱，企业才可能长期生存下去。成为可以赚钱的体系之后，才可以拉动再生利用的体系。
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